Queste certificazioni sono rivolte all'IT ADMINISTRATOR, ossia la figura professionale che svolge il ruolo di supervisione dell’infrastruttura ICT in una piccola-media azienda o negli uffici decentrati di una grande organizzazione.

Nel suo ruolo, l'IT Administrator è in grado di:

• amministrare sistemi informativi di contenute dimensioni, tipicamente configurati in modalità client-server;
• identificare e risolvere problemi di primo livello; diagnosticare problemi di più elevata complessità e richiedere l'intervento dello specialista in grado di risolverli;
• identificare le esigenze (aggiornamenti, modifiche, ampliamenti, ecc.) del sistema informativo e fungere da interfaccia con gli specialisti/fornitori;
• essere il punto di riferimento per gli utenti del sistema informativo di cui è supervisore.

Le certificazioni IT Administrator, come tutto EUCIP, sono rivolte ai professionisti ICT ed a chi intende diventarlo e non richiedono necessariamente il possesso di specifici titoli di studio.

Le certificazioni sono modulari: il percorso completo IT Administrator comporta il superamento dei 5 esami relativi ai moduli sottoelencati.

Tuttavia, in funzione delle specifiche esigenze, è possibile acquisire la certificazione relativa soltanto a uno o ad alcuni dei moduli previsti. Per esempio, se l'attività da svolgere è focalizzata sulla gestione della LAN, sarà sufficiente la certificazione relativa al modulo 4 (Network Expert Use), mentre se l'area di competenza riguarda la sicurezza informatica, basterà la certificazione relativa al modulo 5 (Security).
In altri termini, ogni modulo è indipendente dagli altri e dà luogo a una certificazione separata.

I moduli delle certificazioni IT Administrator sono i seguenti, per ogni modulo è scaricabile il syllabus con la descrizione dettagliata di ciò che il candidato deve sapere e saper fare per superare l'esame relativo.

1. Hardware del PC
2. Sistemi operativi
3. LAN e servizi di rete
4. Uso esperto della rete
5. Sicurezza informatica